Si regresaste al lugar donde habías dejado tu vehículo y ya no está, antes de asumir que fue robado conviene comprobar si fue remolcado en San Antonio, Texas.
San Antonio Police Department permite localizar vehículos impounded mediante Autura. Los vehículos gestionados por SAPD son actualmente manejados por Alanis Wrecker Service, y el principal San Antonio Impound Facility se encuentra en 3625 Growdon Rd.
🚗 ¿Buscas tu carro remolcado en San Antonio ahora?
Empieza buscando el vehículo en Autura.
Ten preparada:
- Placa del vehículo.
- Estado donde está registrada la placa.
- VIN si lo tienes disponible.
No conduzcas directamente al depósito sin comprobar primero que tu vehículo está allí.
Cómo encontrar tu carro remolcado en San Antonio
-
Busca primero en Autura.
Utiliza la placa o VIN para comprobar si existe un registro del tow. -
Confirma dónde está almacenado.
No todos los remolques que ocurren en el área metropolitana pertenecen a SAPD. -
Si aparece en Growdon, llama al 210-881-8440.
Pregunta cuánto debes pagar, qué documentación necesitas y si existe algún police hold. -
Si no aparece, llama a SAPD o 311.
Comprueba si otra agencia o una empresa de private-property towing retiró el vehículo. - Si nadie confirma un tow y sospechas un robo, contacta a la policía.
San Antonio Impound Facility
Alanis Wrecker Service / Growdon Facility
Dirección:
3625 Growdon Rd.
San Antonio, TX 78227
Teléfono:
210-881-8440
Horario publicado:
24 horas, lunes a domingo.
El manual de SAPD mantiene una excepción para determinados vehículos remolcados por infracciones de estacionamiento en el Downtown Area, que pueden ser enviados a la instalación del contratista de towing correspondiente.
Por eso debes confiar en la ubicación que te indique Autura y no asumir automáticamente que todos los carros están en Growdon.
Teléfonos importantes
Alanis Wrecker Service
Para un vehículo que aparece en el sistema de impound de San Antonio.
SAPD Vehicle Crimes Unit
Vehículos robados y consultas relacionadas con compañías de towing.
¿Cuánto cuesta sacar un carro del corralón en San Antonio?
Aquí es importante distinguir entre un tow ordenado por SAPD y un private-property tow. No necesariamente tienen la misma tarifa.
Tarifas de towing policial durante FY2026
La documentación presupuestaria de la ciudad identifica como tarifas FY2026 para towing iniciado por un law-enforcement officer:
| Vehículo | Tarifa FY2026 |
|---|---|
| Light duty | $210 |
| Medium duty | $350 |
| Heavy duty | $410 por hora mínimo 2 horas |
La City of San Antonio presentó en agosto de 2026 una propuesta presupuestaria para FY2027 que aumentaría varias tarifas de towing e impound.
El nuevo año fiscal comienza el 1 de octubre de 2026. Confirma siempre la tarifa aplicable al día de tu tow antes de pagar.
Storage e impound en Growdon
Durante FY2026, la documentación vigente de la ciudad mantiene tarifas municipales inferiores a algunos máximos estatales.
| Cargo | Tarifa FY2026 |
|---|---|
| City Impound Fee | $20 |
| City Storage | $20 por día |
| Notification Fee | Hasta $50 cuando corresponda |
No preguntes solamente cuánto cuesta “la grúa”
Antes de salir pregunta:
“¿Cuál es el total exacto para retirar hoy mi vehículo y qué cargos incluye?”
Solicita que te expliquen por separado:
- Towing.
- Storage.
- Impound fee.
- Notification fee.
- Cualquier governmental fee aplicable.
Private-property towing en San Antonio
Si tu vehículo desapareció de un:
- Apartamento.
- Condominio.
- Hotel.
- Centro comercial.
- Restaurante.
- Bar.
- Parking privado.
puede tratarse de un non-consent private-property tow.
San Antonio regula este tipo de remolque mediante su propia ordenanza, además de las reglas estatales de Texas.
San Antonio tiene límites locales para los private-property tows
Este punto es importante porque el máximo estatal de Texas no significa necesariamente que una towing company pueda cobrar automáticamente ese importe dentro de San Antonio.
Los documentos presupuestarios de la ciudad identifican las siguientes tarifas de private-property towing para FY2026:
| Tipo | Tarifa FY2026 |
|---|---|
| Light duty | $179.70 |
| Medium duty | $199 |
| Heavy duty | $611.20 |
La propuesta FY2027 contempla llevar las tarifas locales hacia los máximos estatales y añadir un nuevo administrative tow fee.
Si estás leyendo esta guía después del 1 de octubre de 2026, confirma primero la tarifa vigente.
¿Qué pasa si llegas mientras están remolcando tu carro?
San Antonio tiene una protección local especialmente útil.
Todavía NO está hooked up
Si llegas antes de que el vehículo esté completamente preparado para ser transportado:
$0
El wrecker operator debe liberarlo sin cobrarte.
Ya está hooked up
Si está completamente conectado y listo para salir pero todavía no ha abandonado la propiedad:
pueden cobrar un drop fee.
Una protección específica de San Antonio: 15 minutos
Si el vehículo ya está hooked up pero todavía no salió de la propiedad, el operador debe permitirte al menos 15 minutos para conseguir el dinero necesario para pagar el drop fee.
El máximo local del drop fee corresponde a la mitad de la tarifa completa aplicable al tow.
Si llegas antes de que la grúa se vaya, anota la hora y, si es seguro hacerlo, conserva evidencia del estado en que se encontraba el vehículo.
Documentos para sacar un carro del corralón
Los Vehicle Storage Facilities de Texas deben seguir las reglas de TDLR.
Para liberar un vehículo necesitarás una identificación válida y un documento aceptado que demuestre propiedad o derecho de posesión.
Entre los documentos que puede aceptar el VSF se encuentran:
- Certificate of title.
- Power of Attorney notariado.
- Court order.
- Registro y documentación correspondiente.
- Información que coincida con los registros de TxDMV.
- Contrato vigente de lease o rental.
- Formulario oficial de TDLR para Vehicle Owner Removal.
- Insurance card utilizada como instrumento que demuestra derecho de posesión.
¿Necesitas seguro para retirar el carro?
Aquí existe una diferencia muy importante entre por qué SAPD puede remolcar un vehículo y qué puede exigir el VSF para entregártelo.
Regla de TDLR
Un Vehicle Storage Facility no puede exigir proof of insurance como requisito adicional obligatorio para liberar un carro.
Si presentas identificación, un instrumento válido de release y pagas los cargos correspondientes, el VSF debe liberar el vehículo.
Pero SAPD sí puede remolcar por falta de prueba de seguro
Este es un punto especialmente relevante en San Antonio.
El procedimiento interno vigente de SAPD permite el impound cuando un conductor no puede demostrar la financial responsibility exigida por Texas.
Antes de decidir el tow, el oficial puede intentar verificar electrónicamente la cobertura.
La regla de los 30 minutos
Si el oficial decide remolcar el carro porque no se pudo verificar el seguro, SAPD establece que debe conceder un mínimo de 30 minutos antes de que llegue la grúa para que el conductor pueda presentar proof of insurance.
Esta espera no es obligatoria cuando el propio conductor admite que no tiene seguro.
El seguro puede ser relevante para la decisión policial de impound, pero el VSF no puede convertirlo después en un requisito adicional independiente para liberar el carro.
¿Qué métodos de pago deben aceptar?
Los Vehicle Storage Facilities regulados por Texas deben aceptar:
- Cash.
- Debit card.
- Credit card.
Además, las reglas estatales protegen al consumidor si intenta realizar un pago electrónico y el sistema del depósito no funciona.
¿Puedo sacar mi carro de noche?
El San Antonio Impound Facility publica actualmente un horario de 24 horas, siete días a la semana.
De todos modos, antes de desplazarte conviene llamar al 210-881-8440, especialmente si existe un police hold, evidence hold o algún problema con la documentación.
¿Puedes sacar tus pertenencias del carro?
Las reglas de Texas permiten acceder al vehículo para recuperar pertenencias personales y documentación necesaria para demostrar propiedad.
La excepción principal aparece cuando law enforcement impone restricciones por evidencia o una investigación.
¿Tu carro está retenido como evidencia?
SAPD clasifica expresamente algunos vehículos como impounded as evidence.
Esto puede ocurrir cuando existe probable cause para considerar que el vehículo fue utilizado en la comisión de un delito.
Pregunta qué unidad policial debe autorizar la liberación del vehículo.
¿Tu carro fue robado y luego apareció?
San Antonio tiene un procedimiento bastante específico para los recovered stolen vehicles.
Si el carro recuperado fue utilizado en conexión con un delito grave, queda impounded y solamente puede ser liberado con autorización de la unidad investigadora correspondiente.
Si el carro robado NO estuvo relacionado con un delito grave
SAPD intenta localizar al propietario.
Antes de entregarlo, SAPD exige:
- Proof of ownership.
- Firma del Release of Property correspondiente.
- Contacto con Vehicle Crimes Unit si hubo arrestos.
Si el propietario no lo retira allí, el vehículo puede ser impounded.
¿Qué pasa si te arrestan y tu carro queda en el lugar?
SAPD normalmente puede impound el vehículo de una persona arrestada, pero existen excepciones.
Por ejemplo, el vehículo puede no ser remolcado cuando:
- El registered owner está presente y puede hacerse cargo del carro.
- El conductor que es propietario puede dejarlo legalmente estacionado.
- Puede entregarse legalmente a una persona con licencia que esté presente.
En arrestos relacionados con intoxicación existen reglas más restrictivas, aunque SAPD puede permitir la entrega al registered owner o a determinados familiares inmediatos.
Vehículo remolcado después de un accidente
Los vehículos involucrados en un crash en propiedad pública que no pueden circular normalmente son enviados a Growdon.
Sin embargo, el procedimiento de SAPD contempla situaciones en las que el conductor, propietario registrado o un familiar inmediato puede solicitar que el vehículo sea llevado a otro lugar.
pregunta al oficial antes de que llegue la grúa si tienes derecho a elegir el destino del vehículo.
Una vez que el carro entra en el sistema de impound, cambiar el destino deja de ser tan sencillo.
Vehículos abandonados en San Antonio: no son 72 horas
Este es otro dato que diferencia a San Antonio de otras ciudades.
SAPD utiliza un procedimiento específico para vehículos abandonados en calles públicas.
-
SAPD coloca un Official Police Notice.
Normalmente es conocido como el green sticker. - El propietario tiene 24 horas.
-
Si el vehículo sigue allí:
puede recibir una multa por “Using the Street for Storage”. - Después puede ser impounded.
El procedimiento actual de SAPD para un vehículo abandonado en una calle pública utiliza 24 horas después del aviso policial.
Vehículos abandonados junto a una expressway
SAPD establece otra regla específica:
Un vehículo estacionado durante más de 2 horas en la parte no transitada de una expressway puede ser impounded.
¿Qué pasa con carros abandonados en propiedad privada?
El procedimiento de abandoned vehicles de SAPD señala que los vehículos abandonados en propiedad privada no forman parte de ese procedimiento policial específico.
En esos casos entran en juego las reglas de private-property towing y la legislación estatal.
Cómo deben informarte de un private-property tow
San Antonio exige información visible en determinados estacionamientos comerciales donde pueden remolcar vehículos.
Entre la información relevante debe encontrarse:
- Quién está autorizado a estacionar.
- Las restricciones aplicables.
- Información de la empresa encargada de retirar vehículos.
- Teléfono para localizar el carro.
- Lugar donde se almacenan los vehículos remolcados.
fotografía los carteles de todas las entradas antes de abandonar el lugar. Pueden ser importantes si posteriormente disputas el tow.
¿Crees que el tow fue ilegal o te cobraron demasiado?
Texas permite solicitar una Tow Hearing cuando consideras que un non-consent tow, storage o boot fue ilegal o cuando crees que te cobraron más de lo permitido.
Plazo
14 días
para solicitar generalmente la audiencia.
Tribunal
Justice of the Peace
en Bexar County cuando el tow ocurrió allí.
Filing fee 2026
$54
Bexar County.
¿Dónde presentar la Tow Hearing?
Bexar County tiene cuatro Justice of the Peace precincts.
Puedes consultar cuál corresponde y descargar el Tow Hearing Request Form desde el sistema oficial del condado.
VER JUSTICES OF THE PEACEPresentar una complaint ante SAPD o TDLR no sustituye automáticamente la solicitud de Tow Hearing.
Qué debes guardar si vas a reclamar
- Factura completa.
- Recibo de pago.
- Tow ticket.
- Placa y VIN.
- Fecha y hora.
- Dirección exacta desde donde fue retirado el carro.
- Fotos de los carteles.
- Fotos de las entradas del parking.
- Nombre de la towing company.
- Nombre del Vehicle Storage Facility.
- Cualquier comunicación con el propietario del parking.
Queja contra una empresa de towing
Además de la Tow Hearing, puedes comunicar problemas regulatorios a Texas Department of Licensing and Regulation.
SAPD Vehicle Crimes Unit también maneja asuntos relacionados con empresas de wrecker dentro de la ciudad.
📞 210-207-7345San Antonio no es lo mismo que Bexar County
Una dirección postal que diga “San Antonio” no garantiza que el tow haya sido ordenado por San Antonio Police Department.
También puede haber intervenido Bexar County Sheriff's Office.
Si fue Bexar County Sheriff
BCSO publica actualmente:
Texas Towing
422 Steves Ave.
San Antonio, TX 78204
BCSO advierte que no cobra por teléfono, no solicita gift cards y no pide pagos en cryptocurrency.
¿Qué pasa si el vehículo lleva mucho tiempo en el corralón?
La City of San Antonio informa que un vehículo que permanece sin reclamar durante 30 días, después de que el propietario haya sido debidamente notificado, puede quedar elegible para ser vendido en una public auction.
Además del aumento de storage, el vehículo puede avanzar hacia el procedimiento de venta en subasta.
Qué preguntar antes de salir de casa
- ¿Está mi vehículo realmente en este depósito?
- ¿Cuál es el total exacto para retirarlo hoy?
- ¿Cuál fue la tarifa de towing aplicada?
- ¿Cuántos días de storage me están cobrando?
- ¿Hay notification fee?
- ¿Hay city impound fee?
- ¿Existe algún police o evidence hold?
- ¿Qué documento puedo presentar como proof of ownership?
- ¿Qué identificación debo llevar?
- ¿Puedo retirarlo ahora mismo?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
Resumen rápido: carro remolcado en San Antonio
1. Busca primero en Autura.
🔎 LOCALIZAR MI CARRO2. Si está en el sistema municipal:
San Antonio Impound Facility
3625 Growdon Rd.
San Antonio, TX 78227
3. SAPD non-emergency:
📞 210-207-72734. Si el tow fue privado:
comprueba la señal, solicita factura detallada y conserva fotos.
5. Si quieres disputarlo:
la Tow Hearing generalmente debe solicitarse dentro de 14 días.
Preguntas frecuentes sobre corralones en San Antonio
¿Cómo saber dónde llevaron mi carro en San Antonio?
Empieza utilizando Autura, el sistema al que dirige actualmente San Antonio Police Department para localizar vehículos impounded o towed. También puedes llamar a Alanis Wrecker Service al 210-881-8440.
¿Dónde está el corralón de San Antonio Police?
El principal San Antonio Impound Facility está en 3625 Growdon Rd., San Antonio, TX 78227.
¿Está abierto las 24 horas?
Sí. La página oficial de la City of San Antonio publica actualmente horario de 24 horas de lunes a domingo.
¿Quién maneja los carros remolcados por SAPD?
La City of San Antonio identifica actualmente a Alanis Wrecker Service, LLC como operador de los vehículos impounded o towed.
¿Cuánto cuesta el storage en San Antonio?
Durante FY2026 la tarifa municipal publicada para City Storage es de $20 por día. La ciudad ha propuesto modificar esta tarifa para FY2027, por lo que conviene verificar el importe si el tow ocurre después del 1 de octubre de 2026.
¿Necesito seguro para sacar mi carro del corralón?
El Vehicle Storage Facility no puede exigir proof of insurance como requisito adicional independiente para liberar el vehículo si presentas identificación, un instrumento válido de release y pagas los cargos aplicables.
¿SAPD puede remolcar mi carro por no mostrar seguro?
Sí. El procedimiento vigente de SAPD contempla el impound cuando no puede acreditarse la financial responsibility exigida. Antes del tow, el oficial puede intentar verificar la cobertura y, en determinados casos, debe permitir al menos 30 minutos para presentar proof of insurance.
¿Qué pasa si llego antes de que la grúa se vaya?
Si el carro todavía no está completamente hooked up, debe ser liberado sin cargo. Si ya está completamente preparado para ser remolcado pero aún no salió de la propiedad, puede aplicarse un drop fee.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar el drop fee?
La ordenanza de San Antonio obliga al wrecker operator a permitir al propietario o conductor al menos 15 minutos para conseguir el dinero cuando el vehículo ya está hooked up pero todavía no salió de la propiedad.
¿Puedo sacar mis pertenencias del vehículo?
Texas permite recuperar pertenencias personales del carro sin que el Vehicle Storage Facility cobre una tarifa específica por ese acceso, salvo restricciones impuestas por law enforcement.
¿Qué pasa si mi carro robado aparece?
Si SAPD recupera un vehículo robado no relacionado con un delito grave e identifica al propietario, su procedimiento contempla darle al propietario al menos una hora para reclamarlo en el lugar antes de enviarlo al impound.
¿Cuándo remolcan un vehículo abandonado en San Antonio?
SAPD puede colocar un green sticker. Si el vehículo permanece después de 24 horas, puede recibir una multa por usar la calle como almacenamiento y posteriormente ser impounded.
¿Cómo puedo reclamar un tow ilegal?
Puedes solicitar una Tow Hearing ante un Justice of the Peace en Bexar County. Generalmente debes presentar la solicitud dentro de 14 días.
¿Cuánto cuesta una Tow Hearing en Bexar County?
La tabla de filing fees de Bexar County para 2026 publica una tarifa de $54 para una Towing Administrative Hearing.
¿Qué pasa si el tow fue del Bexar County Sheriff?
No utilices automáticamente el procedimiento de SAPD. Bexar County Sheriff's Office dirige actualmente sus vehículos remolcados a Texas Towing, 422 Steves Ave., teléfono 210-220-1000.
Más información sobre tus derechos en Texas
Además de las reglas particulares de San Antonio, towing companies y Vehicle Storage Facilities deben cumplir la legislación de Texas.
Consulta nuestra guía estatal para conocer:
- Private-property towing.
- Documentos admitidos.
- Tow hearings.
- Drop fees.
- Storage.
- Notification fees.
- Acceso a pertenencias.
- Derechos frente a Vehicle Storage Facilities.
Fuentes oficiales consultadas
- City of San Antonio – SAPD Impounded Vehicles.
- San Antonio Police Department – General Manual Procedure 607, Impounding Vehicles.
- City of San Antonio Code of Ordinances – Wrecker Service.
- City of San Antonio – FY2026 Adopted Budget y FY2027 Proposed Budget.
- Texas Department of Licensing and Regulation – Towing and Vehicle Storage Facilities.
- Bexar County – Vehicle Towing.
- Bexar County – Justice of the Peace Courts y 2026 Filing Fees.
Aviso importante
Las tarifas, contratos y procedimientos de towing pueden cambiar. San Antonio se encuentra además en pleno proceso presupuestario para FY2027, que comienza el 1 de octubre de 2026.
Confirma siempre la ubicación del vehículo, el importe exacto, la documentación requerida y la existencia de cualquier police hold antes de desplazarte.
Corralones de carros en EE. UU. es un sitio independiente y no está afiliado con City of San Antonio, SAPD, Alanis Wrecker Service, Autura, Bexar County, TDLR ni ninguna towing company.